浏览次数:1 急聘!力拓招聘客服人员 | |||
行业 | 客服 | 职位 | 客服专员/助理 |
招聘部门 | 招聘人数 | 3人 | |
工作地区 | 山东德州市 | 工作性质 | 工作性质 |
性别要求 | 性别要求 | 婚姻要求 | 婚姻状况 |
学历要求 | 学历要求 | 工作经验 | 不限 |
年龄要求 | 18岁以上 | 待遇水平 | 1000-2000元/月 |
更新日期 | 2013-09-12 | 有效期至 | 长期有效 |
职位描述 | |||
职位描述 岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
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