毋庸讳言,富士康不当的制度和管理,是导致员工跳楼的直接原因。
对此,中国人民大学劳动关系研究所教授常凯进行了深入分析。他说:富士康的工人生存状态是原始原子化的。工人之间互相没有联系,而管理制度非常严格,服从管理是基本的企业文化原则。工人的内心是孤独的、没有依靠的。因此,工人出了问题,心理上排解不开,比较消极,可能就会选择一种极端的方式。这种极端的方式在高密度的人群当中更容易产生,也容易传染,而一旦产生也难以控制。
因此,富士康对员工的管理忽略了他们的精神需求,对他们的精神生活关注很不够。
我们常说,产品升级,产业升级;实际上,企业文化、企业管理也需要及时升级。管理问题是中国本土许多企业面临的一大难题。而管理与文化,实际上是企业的外壳与灵魂,对于追求卓越的企业来说,实施文化强企战略,加强企业文化管理是非常重要的。
提醒我们的企业,特别是制造型企业,不要只埋头顾着接订单;忽略了企业管理和企业文化的建设,是要吃大苦头的。那些致力于在世界企业之林寻求一席之地、有着创造伟大企业的远大志向的企业人,更是要扎扎实实抓好这一环。