一、外部诊断及指导性建议
从市场增量入手,从相关的产业链的各个环节各个击破,进行分析,得出支持公司的市场增量是存在的,但面临巨大的挑战。
鉴于此,我们认为客户必须要保持高于行业平均增长速度的增长态势,才能实现上级公司规定的时间内保证规模;在此市场竞争格局中,采取措施提升核心竞争力,才能保证效益,对管理层激励有直接关系。
咨询团队在后续的咨询实践中,明确客户的产品定位和组合:进一步扩大其产品线,以满足主机和维修市场对其产品系列化、差异化和多样化的需求。结合其市场与营销现况,强化营销的深度和广度,制订清晰的营销战略,提出进一步拓展其在主机市场的占有份额;把握国内售后市场的变革,加强国内售后市场开拓,同时积极以OEM、代理等各种方式拓展国际售后市场,直接或间接进入国际售后服务市场采购体系。
二、内部诊断及资源与能力评估
根据八个维度进行,分别是品牌、技术创新、市场营销、机制、设备水平、管理能力、人力资源及资本运作。
品牌:品牌在国内已拥有一定的知名度和美誉度,军品背景有利于提升公司的品牌价值,但在配件市场知名度不高。
技术创新:具有一定消化吸收国外技术的能力,尤其在中高档产品方面研发速度较快,只是技术跟进,但不能引领技术,与国际先进技术相比不具备优势。
市场营销:市场营销意识逐渐增强,营销队伍有一定基础,营销策略与手段较为单一,缺乏整体的统一策划,对国际市场重视不足。
机制:职工的凝聚力较强,但国有机制严重制约了企业的发展。
设备水平:在铸造、表面处理方面具有竞争优势,设备加工能力存在不足,生产线布局存在问题,物流不合理。
管理能力:机构设置不很合理,职能重叠现象严重,过度分权造成某些权利政出多门,战略重视不足,投资轻回报。
人力资源:人才结构存在问题,缺乏管理、营销、技术人才,技能型人才比较单一,人才储备不足,流失率较为严重。
资本运作:无资本运作意识,筹资渠道不畅通,缺乏低成本扩张的有效途径。
三、综合诊断结论:
优势主要体现:中高层领导求发展的良好意识;企业职工较强的凝聚力;国内主机市场较好的品牌地位;相比国内企业较好的技术基础;军工市场具有一定的保障基础。
所存在的劣势:资产周转速度慢,成本与费用较高;缺乏资本运作的经验;人力资源结构不很合理;产能不足、生产流程不够优化;缺乏面向价值链体系的有效管理;企业负担较重,地方政府支持环境不好。
咨询团队据此诊断来解决客户未来五年的发展方向、发展模式以及实施方案,即客户能否实现以及如何实现集团制定的战略目标问题。同时对企业的现有业务结构进行梳理,分析企业具备的资源与能力,以战略诊断出发点,对公司所涉猎的业务领域进行了分析,结合其能力基础,初步确立了集中发展、重点突破的发展方向,明确了客户的业务定位、空间布局以及市场定位,并确立了企业的发展远景与发展目标……