日前,河南铁通工程公司质量管理体系内审组成员认真结合上海天祥质量认证公司审核组专家提出的工作建议,在公司内部及时修正、及时整改,确保质量管理体系良好运行。
该公司内审组组长召集全体内审员就专家提出的施工器具年检调查表填写不够全面;工程设计中设计输入部门,评审内容有所欠缺;施工后期顾客满意度调查未涉及所有工程这三项重点工作,进行讨论交流,相关部门工作人员充分认识到质量管理体系对公司规范运营的重要性及本部门在质量管理体系中应做的具体工作和职责,下一阶段,他们将积极对轻微不合格项抓紧整改,保证公司质量管理体系的良好运行。同时,大家在公司总经理的带领下,重新学习审核组专家给予工作建议:一是在不断学习理解标准的基础上,不断改进质量管理体系,强调体系运行的有效性;二是加大内部审核和管理评审的力度,完善自我改进机制;三是重视信息收集、整理和分析工作,认真制定纠正预防措施,增强顾客满意度。切实按照标准抓落实,持续改进,确保以GB/T19001-2008、GB/T50430-2007为标准的质量管理体系在该公司不断完善和发展。