有十条基本定律，决定客户是否会想和你长期的合作关系。
他们是：
定律之一：你的客户想体会到受重视。 定律之二：你的客户渴望受到欣赏。 定律之三：你的客户不是对你感兴趣。 定律之四：你的客户追求成功和幸福。 定律之五：你的客户想让你倾听和理解。 定律之六：你的客户在购买前必须感觉值得。 定律之七：你的客户根据情绪购买，但从逻辑上为自己辩护。 定律之八：你的客户的注意力平均持续时间是短暂的。 定律之九：你的客户想让你表现出真正的兴趣。 定律之十：你的客户想要教你一些东西。如果你在行事时时刻记住这些定律，你的客户会和你合作，买你的东西，并给你带来很多推介。另一方面，如果你无视所有这些定律，你就完蛋了。你的客户会离你而去，寻找知道如何正确地对待他们的人。
以上内容来自于和《商业中的关系优势》的作者杰里·阿卡夫的一次谈话，他是位充满热情，给人启发和令人愉快的销售培训师。
