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完善客户管理架构的必要性
  • 完善客户管理架构的必要性
  • 客户的参与与真正进行购买是同等重要的。一个好的管理架构能够使企业更快地取得成功。经理们都承认客户是企业一项很重要的资产,但是,从企业的实际行动上却很难看出客户是企业重要的资产。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
建立客户管理体系的必要性
  • 建立客户管理体系的必要性
  • 现在,每个企业都在不同程度地开展诸如客户关系管理、客户忠诚管理、客户经验管理等项目。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
从人文管理角度出发实施客户管理
  • 从人文管理角度出发实施客户管理
  • 客户关系管理首先是一种管理理念,早先的研究是从心理学、组织行为学开始的。它要求企业一切从客户需求出发,将客户为中心的思想融入到企业文化中,通过对客户信息的管理,来为客户提供满意的产品或服务。本文从人文管理角度出发,探究发现实施客户管理主要有以下几点作用。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
苹果公司客户管理案例分析
  • 苹果公司客户管理案例分析
  • 在21世纪知识经济体系下,公司生产的产品越来越面临着同质化的发展困境,消费者在同一商品的购买上面临着多项选择,使得公司客户的流动性非常大,而如何留住现有客户是21世纪公司发展面临的难题。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
智能品牌管理
  • 智能品牌管理
  • 对于所有的组织来说,其品牌表达的连贯性是成功的最重要的标准之一。随着接触点的增加,消费者变得日益老练和敏感,品牌管理者在确保顾客品牌体验每一站之间的连贯一致上发挥越来越重要的作用。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
品牌管理的多元化策略
  • 品牌管理的多元化策略
  • 白酒品牌管理是一个体系,它不是“孤家寡人”式地与相关联的人、财、物等资源割裂开的,是在获得老板的重视、其他部门员工的配合之后,还要完善品牌的管理体系,明确整个体系中的各职位的职能分工、工作流程、绩效考核及薪酬激励等方面的规章和制度,才能将白酒品牌管理工作真正落到实处。目前,国内不少领先的品牌为什么都纷纷提炼品牌的核心价值:“水井坊”在塑造“中国白酒第一坊”品牌形象;舍得酒强调“舍得是一种大智慧”;金六福酒演绎中国人的福文化;小糊涂仙酒演绎“难得糊涂”的圆通中庸的处世哲学。实际上除了这些要做基业长青的品牌酒
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
如何完善品牌管理
  • 如何完善品牌管理
  • 企业做好品牌战略管理工作,可以从不同的方面来完善自身的品牌。对于品牌战略管理执行人员来说,需要清晰的了解品牌战略管理过程中需要做好的工作有哪些。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
从传统品牌管理到品牌战略管理的革命
  • 从传统品牌管理到品牌战略管理的革命
  • 尽管以奥美“品牌管家”和宝洁“品牌经理”为代表的传统品牌管理模式风行世界了数十年,不仅牢固地占据了主流的品牌管理意识形态,也在某种程度上使得品牌管理产生了实践成效,有不少创建领导品牌和品牌起死回生的案例可资证实。但受顾客的细分化、市场的复杂化、竞争的白热化、创新的扩散化、经营的全球化、组织的分权化以及营销的困难化等因素的影响,尤其是面临多重利益相关者期望、复合品牌架构搭建、跨业务或组织边界的品牌运作、内部品牌能力建设等一系列崭新的挑战,传统的品牌管理方法明显无法适应而日益无能为力和不良于行。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
品牌管理四大法则
  • 品牌管理四大法则
  • 什么是品牌?按照奥美的定义,品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉,广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象,以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠,品牌的价值将长期影响企业。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
好品牌管理的价值法则
  • 好品牌管理的价值法则
  • 品牌管理的目的就是为了使企业的品牌最大限度的被消费者、企业员工所接受和认可。品牌管理是一个整体的系统,品牌对外需要进行管理维护,对内也同样需要进行精心的呵护与传达。一个好的品牌管理应遵循如下的法则。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
好品牌管理的价值法则
  • 好品牌管理的价值法则
  • 品牌管理的目的就是为了使企业的品牌最大限度的被消费者、企业员工所接受和认可。品牌管理是一个整体的系统,品牌对外需要进行管理维护,对内也同样需要进行精心的呵护与传达。一个好的品牌管理应遵循如下的法则。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
为什么要进行战略品牌管理
  • 为什么要进行战略品牌管理
  • 品牌管理已成为今天企业发展与竞争的最重要的战略之一。成功的品牌战略是通过增加可吸引消费者购买的价值(心理体验)来提高产品或服务的盈利能力,简言之,就是告诉消费者你为什么要买我的产品,或我的产品具有什么更大的价值。今天许多企业家虽有不少管理经验,甚至也做过品牌管理,但并不一定真正了解品牌管理的核心要义,特别是为什么要进行战略品牌管理。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
为什么要进行战略品牌管理
  • 为什么要进行战略品牌管理
  • 品牌管理已成为今天企业发展与竞争的最重要的战略之一。成功的品牌战略是通过增加可吸引消费者购买的价值(心理体验)来提高产品或服务的盈利能力,简言之,就是告诉消费者你为什么要买我的产品,或我的产品具有什么更大的价值。今天许多企业家虽有不少管理经验,甚至也做过品牌管理,但并不一定真正了解品牌管理的核心要义,特别是为什么要进行战略品牌管理。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
十大经典互动网络营销案例分析
  • 十大经典互动网络营销案例分析
  • 一、耐克的世界杯网上博客社区品牌:耐克平台:Google类型:博客式营销2006年耐克在精心打造其世界杯战略时,决意尝试一种新的形
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
盘点2012年成功营销案例
  • 盘点2012年成功营销案例
  • 新的开始总是充满着新的期望、新的机遇与新的挑战,挥别2012年,迈入2013年,我们对于未来有着热切的期待。在过去的一年里,尽管国际形势尚未好转,国内市场困难重重,一些品牌在转型升级的道路上遇到瓶颈,但是人们凭借着执着的信念和创(专卖店)新的思想,纷纷找到了属于自己的发展方向。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
3个车企社会化营销案例
  • 3个车企社会化营销案例
  • 对于社会化营销,众多车企做了诸多尝试,成功的案例也不在少数。虽然社会化媒体并不是一本万利,但只要运用得当,还是能收获很好的效果。我们想通过此文和大家分享一二。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
经典微信营销案例TOP5
  • 经典微信营销案例TOP5
  • 而当微信推出公众账号,将品牌和企业留驻其中时,就连传统的企业营销方式也面对着颠覆性的转变。现在的宣传已经不是过去的大撒网大广播式,而更注重品牌与单个用户的直接沟通。这种“点对点”地互动,可以借助微信提供的开发者平台完成自动回复、关键词调用特定功能等更多扩展应用来实现。让每一个消费者都不再只是信息的接收方,而是成为平等的参与者。同时也让品牌有了更加亲民的姿态的形象,拉近了其与消费者之间的距离。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
让美国震惊的10大营销案例
企业中如何实施虚拟营销战略
  • 企业中如何实施虚拟营销战略
  •  (一)、建立不断增强的核心竟争化势核心竞争优势是真正的优势,是企业长期立于不败之地的根本。索尼的核心竞争优势是电子产品
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
涡轮营销战略
  • 涡轮营销战略
  • 涡轮营销策略是指整个公司像涡轮那样不停地运转,公司将主要精力放在如何更快地为消费者提供产品或服务,争取以快制胜的一种营销方式。涡轮营销又称速度营销。实施涡轮营销策略的公司主要在四个环节上压缩时间,即:创新、生产、后勤和零售。
  • 2013-10-18 19:15  [全国]
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